CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ
Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Chính sách này có các liên kết đến trang web của bên thứ ba mà Lottery cho là có thể hữu ích với bạn và có thể cung cấp các dịch vụ khác nhau. Khi truy cập liên kết đến một trang web khác, bạn sẽ không còn sử dụng Trang web và Dịch vụ của Lottery nữa, và phải tuân thủ chính sách quyền riêng tư của trang web mới đó.
Phương pháp thu thập và sử dụng:
Lottery chỉ thu thập thông tin cá nhân của cá nhân khi được pháp luật cho phép và có sự đồng ý rõ ràng của cá nhân đó khi cần thiết. Lottery giới hạn việc thu thập thông tin cá nhân ở mức có liên quan và cần thiết để thực hiện mục đích hợp pháp của mình, theo định nghĩa trong Đạo luật của California State Lottery. Ví dụ:
- Lottery có thể cần biết địa chỉ nhà, địa chỉ email hoặc số điện thoại của một cá nhân để trả lời câu hỏi của người đó, xử lý đơn nhận thưởng hoặc cung cấp một số dịch vụ hỗ trợ khác theo yêu cầu.
- Lottery có thể yêu cầu thông tin nhân khẩu học bao gồm: Mã ZIP, độ tuổi, giới tính, lựa chọn ưu tiên, mối quan tâm và sở thích để cải thiện cũng như cá nhân hóa dịch vụ.
- Lottery có thể yêu cầu cung cấp thông tin về lựa chọn ưu tiên và mối quan tâm của một cá nhân để hiểu rõ hơn và dự đoán nhu cầu của họ.
Thông tin được thu thập tự động
Lottery sẽ không phân phối hoặc bán bất kỳ thông tin cá nhân nào được thu thập bằng phương thức điện tử, như được định nghĩa trong Bộ luật Chính quyền mục 11015.5(d), mà không có sự cho phép của bạn. Lottery không thu thập địa chỉ nhà riêng, địa chỉ công ty hoặc email hay thông tin tài khoản từ những người chỉ duyệt xem Dịch vụ của Lottery, nhưng Lottery tự động thu thập một số thông tin nhất định từ khách truy cập sử dụng Dịch vụ, bao gồm tên miền hoặc địa chỉ Giao thức Internet (IP) liên quan đến thiết bị được dùng để truy cập Dịch vụ, loại trình duyệt và hệ điều hành sử dụng, cũng như ngày giờ sử dụng Dịch vụ.
Lottery cũng có thể tự động thu thập thông tin về hoạt động tương tác của bạn với Dịch vụ. Ví dụ: Lottery có thể sử dụng các công cụ phân tích trên Dịch vụ của mình để truy xuất thông tin từ trình duyệt của bạn, bao gồm trang web đã đưa bạn đến, công cụ tìm kiếm và từ khóa bạn dùng để tìm Dịch vụ, những trang bạn xem trong Dịch vụ, tiện ích bổ sung trên trình duyệt cũng như chiều rộng và chiều cao của trình duyệt. Thông tin được thu thập tự động này không phải chịu sự tiết lộ theo Đạo luật Hồ sơ Công cộng của California.
Lottery có thể sử dụng "mã định danh" được mã hóa để giúp cá nhân hóa trải nghiệm trực tuyến của bạn và thu thập số liệu thống kê về việc sử dụng. Các mã định danh này lưu trữ thông tin về cách sử dụng trang web, sở thích và thông tin người dùng của bạn, giúp việc triển khai các dịch vụ được cá nhân hóa trong tương lai trở nên dễ dàng hơn. Các mã định danh này là:
Cookie phiên – Những cookie này là tạm thời và hết hạn sau khi bạn đóng trình duyệt (hoặc sau khi phiên của bạn kết thúc). Lottery sử dụng cookie phiên khi bạn truy cập và tìm kiếm nội dung thông tin. Cookie phiên không chứa thông tin người dùng, sẽ không truyền bất kỳ thông tin cá nhân nào tới Lottery và sẽ tự động bị xóa khi cửa sổ trình duyệt đóng lại hoặc trong vòng 24 giờ, tùy theo điều kiện nào đến trước.
Cookie liên tục – Danh mục này bao gồm tất cả cookie vẫn nằm trên ổ cứng của bạn cho đến khi bạn xóa chúng hoặc trình duyệt của bạn xóa chúng, tùy thuộc vào ngày hết hạn của cookie, thường không quá 12 tháng. Ví dụ: Lottery có thể sử dụng cookie liên tục để thu thập thông tin cài đặt ngôn ngữ hoặc ngừng hiển thị một thông báo mà người dùng đã xác nhận.
Mã thông báo truy cập – Để truy cập một số Dịch vụ Lottery, chẳng hạn như tài khoản Lottery 2nd Chance, bạn sẽ cần cung cấp địa chỉ email và mật khẩu (thông tin xác thực) cho mục đích xác thực (đăng nhập). Sau đó, mã thông báo truy cập sẽ được gán cho thông tin đăng nhập hợp lệ và sẽ bị xóa khỏi thiết bị của bạn khi bạn đăng xuất hoặc phiên của bạn hết hạn. Mã thông báo truy cập cho phép bạn truy cập các dịch vụ trên trang web hoặc ứng dụng di động mà không cần phải đăng nhập lại khi bạn di chuyển giữa các trang hoặc màn hình.
ID thiết bị di động – Đây là một mã định danh khách hàng riêng biệt được dùng để phân biệt giữa thiết bị di động và bot. Mã này có thể là IDFA (Mã định danh cho nhà quảng cáo) hoặc Android Ad ID (ID quảng cáo Android) để thực hiện Giới hạn tốc độ, nhưng không được Lottery lưu hoặc lưu trữ và không thể sử dụng để xác định người dùng.
Giới hạn tốc độ – Công cụ thường được sử dụng để chống lại các cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán (DDoS) ở cấp độ ứng dụng và mạng. Khi tốc độ yêu cầu đến trở nên quá lớn khiến mạng hoặc ứng dụng không thể xử lý, giới hạn tốc độ sẽ được áp dụng để hạn chế lượng lưu lượng truy cập đến.
Bot – Bot trên Internet, robot trên web, robot hoặc đơn giản là bot, là một ứng dụng phần mềm chạy các tác vụ tự động trên Internet mà có thể bị những người có ý đồ xấu lợi dụng.
Beacon còn được gọi là Pixel – Đây là những đồ họa nhỏ có mã định danh duy nhất được sử dụng để theo dõi các hoạt động trực tuyến của người dùng web. Không giống như cookie, web beacon được nhúng vô hình vào các trang web.
Dịch vụ phân tích bên thứ ba
Lottery cho phép các nhà cung cấp dịch vụ phân tích bên thứ ba, chẳng hạn như Google hoặc Facebook Analytics, sử dụng cookie và mã định danh ẩn danh để thu thập và xử lý một số thông tin không thể nhận dạng cá nhân. Ví dụ: Google Analytics có thể thu thập và xử lý thông tin như tần suất người dùng truy cập một trang web hoặc ứng dụng di động, và những trang/màn hình nào được truy cập, trong khi Facebook Analytics có thể được dùng để đảm bảo quảng cáo nhắm đến người dùng từ 18 tuổi trở lên. Dữ liệu theo dõi này giúp chúng tôi hiểu rõ hơn và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách truy cập Dịch vụ. Nếu muốn tránh hoạt động theo dõi của bên thứ ba, bạn có thể từ chối cookie theo dõi quảng cáo của Google bằng cách truy cập URL: https://policies.google.com/technologies/ads và/hoặc sử dụng một phần bổ trợ cho trình duyệt để từ chối tất cả phần mềm theo dõi của Google Analytics bằng cách truy cập URL: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Chính sách dữ liệu của Facebook có thể được tìm thấy tại https://www.facebook.com/about/privacy/. Ngoài ra, để biết thêm thông tin về Công cụ kinh doanh trên Facebook, bạn cũng có thể truy cập https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools.
Lottery có thể sử dụng Bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK) bên thứ ba kết hợp với ứng dụng di động để kết hợp dữ liệu thu thập được từ ứng dụng di động với dữ liệu từ các nguồn khác nhằm cung cấp quảng cáo được cá nhân hóa hoặc để đo lường hiệu quả quảng cáo. Dữ liệu sẽ được ẩn danh khi thu thập theo cách này, nghĩa là chúng tôi không thể xem dữ liệu cá nhân của từng người dùng; tuy nhiên, dữ liệu này được lưu và xử lý bởi bên thứ ba. Họ có thể kết nối dữ liệu này với tài khoản bên thứ ba của bạn và sử dụng cho mục đích quảng cáo của riêng họ.
Trang web của Lottery thu thập dữ liệu ẩn danh từ nhiều trang web khác nhau, được liên kết với thiết bị của người dùng thông qua một mã định danh lâu dài. Bên thứ ba cũng có thể sử dụng mã định danh lâu dài để thu thập dữ liệu ẩn danh từ nhiều trang web được liên kết với thiết bị của người dùng. Lottery không phản hồi tín hiệu "không theo dõi" hoặc các yêu cầu khác để chấm dứt việc thu thập dữ liệu này.
Các loại thông tin được thu thập
Lottery cũng có thể thu thập và lưu trữ một số hoặc toàn bộ thông tin được nêu dưới đây cho phép bạn sử dụng Dịch vụ và nhận thông tin, sản phẩm và dịch vụ, đồng thời cho phép Lottery trả lời các câu hỏi hoặc yêu cầu của bạn về sản phẩm và dịch vụ:
- Thông tin thiết bị: Các Dịch vụ hoặc công cụ phân tích của bên thứ ba có thể tự động thu thập một số thông tin nhất định về thiết bị của bạn khi bạn tải xuống, kết nối hoặc sử dụng Dịch vụ. Thông tin đó có thể bao gồm loại thiết bị bạn sử dụng và thông tin về cách bạn sử dụng Dịch vụ. Lottery có thể sử dụng thông tin đó để vận hành và cải thiện Dịch vụ.
- Thông tin về vé: Để đảm bảo tính toàn vẹn của các trò chơi và chương trình khuyến mãi của Lottery, Lottery có thể thu thập và lưu trữ thông tin về mã 2nd Chance và Check-A-Ticket do bạn quét hoặc nhập thủ công. Thông tin về 2nd Chance được liên kết với một mã xác thực truy cập liên kết với tài khoản 2nd Chance của bạn.
- Vị trí thực tế: Bằng việc sử dụng Dịch vụ, Lottery sẽ tự động thu thập thông tin về vị trí gần đúng của bạn thông qua địa chỉ Giao thức Internet và/hoặc sử dụng dịch vụ vị trí. Nếu đã đồng ý với việc sử dụng dịch vụ vị trí, bạn có thể chọn ngừng sử dụng và rút lại sự đồng ý của mình đối với việc thu thập thông tin vị trí của bạn bất cứ lúc nào bằng cách tắt hoặc thay đổi chức năng hay chế độ cài đặt liên quan như được cung cấp trong phần cài đặt của hệ điều hành trên thiết bị của bạn. Lottery có thể sử dụng và lưu trữ thông tin này để cung cấp các dịch vụ vị trí theo yêu cầu (ví dụ: xác định Đại lý ở gần bạn) và cung cấp các dịch vụ nâng cao dựa trên vị trí cùng các nội dung khác.
- Thông tin liên hệ: Lottery cũng có thể cung cấp cho bạn cơ hội chọn tham gia nhận ưu đãi đặc biệt trên điện thoại di động bằng cách cung cấp số điện thoại di động của bạn. Lottery cho phép người dùng truy cập các tính năng trong Dịch vụ bằng cách cung cấp email của họ.
Quyền truy cập của bạn
Lottery cho phép những cá nhân cung cấp thông tin cá nhân xem xét thông tin đó và kiểm tra lại tính chính xác hoặc đầy đủ của thông tin đó. Người dùng cá nhân đã đăng ký sử dụng các dịch vụ của Lottery có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của họ mà không được sử dụng lại hoặc phân phối. Người dùng cá nhân có thể xóa dữ liệu và thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào Ứng dụng di động của Lottery rồi vào "Settings" trong menu hoặc bằng cách đăng nhập vào trang web của Lottery rồi vào trang "Edit My Profile". Dữ liệu và thông tin cá nhân của những người sử dụng các phương pháp này sẽ được xóa sau 48 giờ. Đối với người dùng không thể xóa thông tin của mình thông qua ứng dụng hoặc trang web, vui lòng liên hệ với Dịch vụ Khách hàng của Lottery tại https://www.calottery.com/contact-us. Lottery có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin cụ thể để giúp chúng tôi xác minh danh tính và xử lý yêu cầu của bạn. Nếu chúng tôi không thể xác minh danh tính của bạn, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu xóa của bạn. Yêu cầu xóa được gửi tới Dịch vụ Khách hàng có thể mất 45 ngày làm việc hoặc hơn để xử lý.
Bảo mật
Lottery sử dụng các biện pháp bảo mật thông tin và thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân mà Lottery thu thập và/hoặc lưu giữ khỏi bị mất, truy cập trái phép, sử dụng hoặc tiết lộ trái pháp luật. Lottery sử dụng phần mềm mã hóa để bảo vệ tính bảo mật cho thông tin cá nhân của người dùng trong quá trình truyền tải thông tin đó thông qua các Dịch vụ của Lottery. Lottery cũng thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi lưu trữ. Nhân viên Lottery được đào tạo về các quy trình quản lý thông tin cá nhân, bao gồm cả những hạn chế về việc tiết lộ thông tin. Việc truy cập vào thông tin cá nhân chỉ được giới hạn ở những nhân viên và nhà thầu của Lottery cần truy cập thông tin đó để thực hiện công việc. Lottery tiến hành đánh giá định kỳ để đảm bảo các chính sách và quy trình quản lý thông tin phù hợp được hiểu và tuân thủ. Để truy cập một số dịch vụ của Lottery, bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập bằng thông tin xác thực của mình, hoặc trong một số trường hợp được tăng cường bảo mật, bạn có thể được yêu cầu tạo một khóa bảo mật bổ sung.
Để biết thêm thông tin về cài đặt quyền riêng tư trực tuyến, quảng cáo được nhắm mục tiêu, theo dõi trực tuyến, từ chối hoặc chỉ để xem lại hướng dẫn và tài nguyên cập nhật về cách thay đổi cài đặt quyền riêng tư và bảo mật trên các trình duyệt web khác nhau, bạn có thể muốn xem lại các tài nguyên về quyền riêng tư của người tiêu dùng do Văn phòng Tổng chưởng lý California cung cấp tại URL: https://oag.ca.gov/privacy/consumer-privacy-resources và Federal Trade Commission tại URL: https://www.consumer.ftc.gov/articles/how-protect-your-privacy-online.
Nhìn chung, Lottery khuyến khích mọi cá nhân sử dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp để bảo vệ thiết bị cũng như thông tin trong thiết bị.
Thực tiễn về hoạt động chia sẻ
Lottery có thể truy cập, lưu giữ và tiết lộ thông tin cũng như nội dung tài khoản của bạn, bao gồm tin nhắn, dữ liệu, văn bản và các loại sản phẩm khác (gọi chung là "Nội dung"):
- Để đáp ứng yêu cầu cung cấp thông tin khi việc tiết lộ thông tin đó là bắt buộc theo quy định pháp luật, quy trình pháp lý, quy định hoặc khi chúng tôi cho rằng việc truy cập, lưu trữ hoặc công bố thông tin này là cần thiết,
- Để thực thi Điều khoản dịch vụ cho các Dịch vụ,
- Để cung cấp và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi,
- Cho nhà thầu, nhà thầu phụ, đơn vị liên kết và các bên thứ ba khác của chúng tôi cho mục đích tiếp thị, bao gồm cả các dịch vụ đo lường và quảng cáo nhắm mục tiêu,
- Để trả lời các khiếu nại rằng Nội dung vi phạm quyền của bên thứ ba,
- Để trả lời các câu hỏi, ý kiến và yêu cầu của bạn về dịch vụ khách hàng, hoặc
- Để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn cá nhân của Lottery, người dùng và công chúng.
Những thay đổi đối với Chính sách này
Lottery có toàn quyền quyết định thay đổi chính sách quyền riêng tư này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo. Mọi thay đổi đều có hiệu lực sau khi đăng. Trong trường hợp chính sách quyền riêng tư này có sự thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền hoặc nghĩa vụ của bạn, Lottery có thể nỗ lực ở mức độ hợp lý để thông báo cho bạn về thay đổi đó. Lottery có thể cung cấp thông báo thông qua cửa sổ bật lên hoặc biểu ngữ trong tất cả các trang web và ứng dụng liên quan đến Lottery, bằng cách gửi email đến bất kỳ địa chỉ nào bạn có thể đã sử dụng để đăng ký tài khoản hoặc thông qua các cơ chế khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi những thay đổi được đăng tải có nghĩa là bạn chấp nhận những thay đổi đó. Vui lòng kiểm tra lại thường xuyên để biết các thay đổi.
Tùy chọn riêng tư
Bạn có khả năng chấp nhận hoặc từ chối cookie. Hầu hết các trình duyệt web đều tự động chấp nhận cookie, nhưng bạn có thể sửa đổi cài đặt trình duyệt để từ chối cookie nếu muốn. Nếu chọn từ chối cookie, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc sử dụng các tính năng và dịch vụ tương tác khác được cung cấp trong khu vực dành cho người chơi trên trang web của Lottery.
Nếu bạn chọn chấp nhận cookie, sau này bạn cũng có thể xóa những cookie mà bạn đã chấp nhận. Kiểm tra trình duyệt của bạn để biết hướng dẫn mới nhất.
Ngành quảng cáo trực tuyến cũng cung cấp các trang web mà bạn có thể chọn không nhận quảng cáo nhắm mục tiêu từ các công ty tham gia vào cơ chế tự điều chỉnh của ngành. Bạn có thể truy cập các trang web này và tìm hiểu thêm về quảng cáo dựa trên sở thích tại www.aboutads.info/choices và tại www.networkadvertising.org/choices. Ghi chú: bạn phải từ chối riêng trên từng thiết bị bạn sử dụng. Việc từ chối nhận quảng cáo sẽ chỉ chặn các quảng cáo dựa trên sở thích hoặc nhắm mục tiêu. Bạn sẽ tiếp tục thấy quảng cáo chung sau khi bạn chọn không tham gia.
Dịch vụ có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của họ mà không được sử dụng lại hoặc phân phối.
Làm thế nào để liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn cần kiểm tra tình trạng của hồ sơ nhận thưởng với Lottery, có thắc mắc chung về Lottery, có câu hỏi về hoặc các vấn đề kỹ thuật liên quan đến tài khoản Second Chance của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại https://www.calottery.com/contact-us.
Nếu bạn cần gửi một yêu cầu theo Đạo luật Hồ sơ Công cộng của California, vui lòng gửi email đến PRACoordinator@calottery.com.
Lottery sẽ cung cấp thêm thông tin về chính sách quyền riêng tư này nếu được yêu cầu. Nếu bất kỳ cá nhân nào vẫn còn thắc mắc về chính sách quyền riêng tư của Lottery, vui lòng liên hệ với Privacy Officer của Lottery qua:
privacy@calottery.com
Thư:
California State Lottery
Attention: Information Security and Privacy Officer
700 North 10th Street
Sacramento, CA 95811
Xin lưu ý: Vui lòng không bao gồm bất kỳ văn bản, tệp đính kèm hoặc hình ảnh nào có thông tin nhạy cảm như số nhận dạng do tiểu bang hoặc liên bang cấp hoặc số giấy phép lái xe; hộ chiếu; số an sinh xã hội; mật khẩu tài khoản; ngày sinh; số tài khoản ngân hàng; hoặc số thẻ tín dụng trong email hoặc thư gửi đến Văn phòng Bảo mật và An ninh thông tin California State Lottery.
Ngày có hiệu lực: Ngày 21 tháng 11 năm 2023