CHƠI GAME CÓ TRÁCH NHIỆM

Cam kết của chúng tôi về chơi cờ bạc có trách nhiệm

Là một thành viên của ngành xổ số thế giới, Lottery luôn ủng hộ mạnh mẽ và khuyến khích người chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cam kết thực hiện các tiêu chuẩn cao nhất về CHƠI GAME CÓ TRÁCH NHIỆM để ngăn chặn vấn nạn cờ bạc có thể ảnh hưởng xấu đến cá nhân và gia đình họ.

Lottery dành nhiều nguồn lực và thời gian của nhân viên để:

  • Tăng cường hiểu biết và hỗ trợ hoạt động chơi có trách nhiệm

  • Nâng cao nhận thức về vấn đề nghiêm trọng của cờ bạc

  • Khuyến khích người chơi chơi có trách nhiệm và trong phạm vi ngân sách của họ

  • Hướng dẫn những ai gặp vấn đề với cờ bạc đến các chương trình điều trị miễn phí và bảo mật do Văn phòng về Vấn đề nghiện cờ bạc thuộc Sở Y tế công cộng California cung cấp.

Bạn có thể tìm thấy thông tin về chơi cờ bạc có trách nhiệm trên các kênh truyền thông của Lottery và khi mua sản phẩm của chúng tôi. Thể hiện cam kết của mình, California State Lottery đã trở thành đơn vị xổ số đầu tiên tại Hoa Kỳ đạt được chứng nhận cao nhất về chương trình chơi cờ bạc có trách nhiệm từ World Lottery Association.

Lottery là đơn vị tiên phong trong việc thành lập đường dây nóng hỗ trợ vấn đề nghiện cờ bạc đầu tiên tại tiểu bang này. Chúng tôi tiếp tục ủng hộ Văn phòng về Vấn đề nghiện cờ bạc California và một phần tài trợ cho Đường dây Hỗ trợ về Vấn đề nghiện cờ bạc của California (1-800-GAMBLER).

Quy tắc ứng xử về chơi cờ bạc có trách nhiệm

Lottery cam kết chúng tôi và nhân viên sẽ luôn tuân thủ các nguyên tắc chơi cờ bạc có trách nhiệm trong mọi hoạt động hàng ngày và sản phẩm, nhằm nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về vấn đề nghiện cờ bạc và hỗ trợ quảng bá Đường dây Trợ giúp Vấn đề nghiện cờ bạc California, 1-800-GAMBLER.

Áp dụng các thực hành chơi có trách nhiệm trong hoạt động

  • Lottery sẽ đưa ra các thông báo và cảnh báo để giúp người chơi hạn chế và tránh xa tình trạng nghiện cờ bạc.

  • Lottery sẽ chia sẻ thông tin và tài nguyên hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc trên các trang web và mạng xã hội của mình cho những người gặp vấn đề với cờ bạc và những cá nhân bị ảnh hưởng.

  • Tất cả các sản phẩm và vé số của Lottery sẽ quảng bá Đường dây Trợ giúp về Vấn đề nghiện cờ bạc miễn phí (1-800-GAMBLER) và thông điệp chơi có trách nhiệm.

Đào tạo nhân viên

  • Lottery sẽ cung cấp hoạt động đào tạo thường xuyên cho tất cả nhân viên Lottery nhằm nâng cao nhận thức về vấn đề nghiện cờ bạc và các nguồn lực điều trị sẵn có.

  • Lottery sẽ nâng cao hiểu biết của nhân viên và vai trò của họ trong việc thúc đẩy các nỗ lực, chương trình và quy trình chơi cờ bạc có trách nhiệm của Lottery. 

Đại lý của Lottery

  • Lottery sẽ nâng cao nhận thức về việc chơi có trách nhiệm thông qua đào tạo cho các đại lý.

  • Lottery sẽ cung cấp cho các đại lý thông điệp về chơi có trách nhiệm, cung cấp biển báo phù hợp tại điểm bán hàng và phổ biến về vai trò của họ trong nỗ lực này khi thích hợp.

  • Lottery sẽ cung cấp và bổ sung cho mạng lưới đại lý các Tài liệu hướng dẫn về chơi có trách nhiệm và các ấn phẩm liên quan.

Ngăn chặn việc chơi bất hợp pháp

  • Bộ phận Security and Law Enforcement Division (SLED) của California Lottery sẽ tiến hành các hoạt động để đảm bảo rằng các sản phẩm của Lottery chỉ được bán cho những người từ 18 tuổi trở lên.

  • Các trang web truyền thông xã hội và các trang web nhỏ của Lottery đều được giới hạn độ tuổi, yêu cầu người dùng xác minh rằng họ ít nhất 18 tuổi.

Bảo vệ và Giáo dục Người tiêu dùng của chúng tôi

  • Lottery sẽ công khai thông tin trò chơi, bao gồm ước tính tỷ lệ trúng thưởng chung và thông tin giải thưởng, một cách phù hợp cho tất cả các sản phẩm của Lottery.

  • Lottery sẽ giới hạn số lần gửi mã cho tất cả các trò chơi 2nd Chance, nhằm ngăn chặn vấn đề nghiện cờ bạc, giúp tạo ra sân chơi công bằng cho người tiêu dùng và duy trì tính toàn vẹn của tất cả các trò chơi cũng như trò quay số của Lottery.

Phát triển trò chơi

  • Lottery sẽ tích hợp quy trình kiểm soát nội bộ, trong đó có đánh giá yếu tố trò chơi có trách nhiệm, vào quá trình xem xét thiết kế trò chơi mới.

Quảng cáo có trách nhiệm

  • Lottery sẽ tuân thủ nghiêm ngặt chính sách quảng cáo một cách chuyên nghiệp và có trách nhiệm xã hội cao nhất nhằm đảm bảo không nhắm mục tiêu bán hàng đến trẻ vị thành niên (dưới 18 tuổi).

  • Lottery sẽ tuân thủ Bộ quy tắc Đạo đức về Quảng cáo và Truyền thông Tiếp thị của California Lottery và các tiêu chuẩn quảng cáo của North American Association of State and Provincial Lotteries (NASPL).

  • Lottery sẽ đưa các thông điệp "Chơi có trách nhiệm" và "Phải từ 18 tuổi trở lên mới được mua, chơi hoặc nhận giải thưởng" trên quảng cáo sản phẩm một cách phù hợp.

Sự tham gia của các bên liên quan

  • Lottery sẽ duy trì mối quan hệ tốt đẹp với Văn phòng về Vấn đề nghiện cờ bạc California (OPG) và các bên khác liên quan đến lĩnh vực chơi có trách nhiệm để nâng cao nhận thức về nghiện cờ bạc, đồng thời sẽ quảng bá Đường dây Trợ giúp Vấn đề nghiện cờ bạc California.

 

Xác định tình trạng nghiện cờ bạc và nhận trợ giúp